名称：保山市人民医院2026年度UPS电源系统技术维保服务项目（二次）。

服务范围：确保UPS系统持续稳定运行，降低故障发生率，延长设备使用寿命，保障关键负载的电力供应。涵盖UPS主机、电池组、相关线缆及附属设备。每两个月对所有院区UPS主机、电池组、相关线缆及附属设备进行一次巡检维护，包含所有UPS主机一般低价值配件（风扇、电容、保险等）更换，不含主要配件及电池更换。

服务要求：由具备丰富经验UPS维保维修专业人员2人，按照操作规范、维护标准进行工作，确保服务质量，同时满足国家相关法律法规规定及行业相关标准规范及采购方要求。故障报修响应时间：7×24小时值班，设立专门的客服热线，随时接听用户故障报修，接到报修电话，15分钟内响应，24小时内到达现场。一般故障在24小时内修复，复杂故障给出临时解决方案，确保关键负载供电，同时尽快组织技术专家进行抢修，最长不超过3*24小时修复。

服务时间：自签订合同之日起一年。

服务标准：严格按照采购公告及合同约定的服务内容和服务频次执行，确保每两个月对全部院区UPS主机、电池组、相关线缆及附属设备进行一次全面巡检维护。所有现场维保人员均持有效特种作业操作证（电工作业），具备丰富的UPS维保经验，每次巡检不少于2人。严格按照国家相关法律法规、行业标准规范及操作流程进行维保工作，确保服务质量。